อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน mm88my

วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไร สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางที่ติดต่อเราได้โดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
mm88my นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน mm88my
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

มาตรการที่เราใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนสมัคร เราใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และบันทึกประวัติการเข้าใช้งานไว้ให้คุณตรวจสอบได้ในหน้าตั้งค่า ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกจับคู่กับบัญชีที่ยืนยันแล้วเท่านั้น ลดความเสี่ยงจากการทำรายการผิดพลาด

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ประวัติการใช้งาน

คุณดูประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี หากพบรายการที่ไม่คุ้นเคยให้แจ้งทีมงานทันที

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ติดต่อ ทีมงาน

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องร้องเรียนด้านนโยบายและข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอป เข้าถึงได้จากมือถือโดยไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมล

อีเมลทีมงาน

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปครอบคลุมขั้นตอนการขอข้อมูล การปิดบัญชี และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่คุณจัดการได้เอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี หรือขั้นตอนการติดต่อ คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามบ่อยที่สุด

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์มือถือ และข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณแจ้งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ของเราใช้จดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และการแสดงผลบนมือถือ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มหรือขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน SCB Easy, PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจับคู่กับบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสดในแอป ระบุวันเวลาและรายการที่น่าสงสัย ทีมงานจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต